Questions, rapports de bugs, corrections culturelles et propositions de partenariat arrivent dans la même boîte. Pas de tickets, pas de compte : un court e-mail suffit.
Une seule adresse
01hello@irodori.cool est le seul contact officiel. Irodori n'a ni comptes, ni système de tickets, ni chat en direct, et n'utilise aucun formulaire qui transmettrait votre message à un tiers.
Sujets pris en charge
02Indiquer le sujet dans l'objet du message permet de l'acheminer plus vite.
À joindre au message
03Quelques précisions évitent un aller-retour, surtout pour un problème d'accessibilité.
- L'URL complète de la page concernée
- Versions du navigateur et du système
- Valeurs de couleur, palette ou capture d'écran
- Résultat attendu et étapes de reproduction
Délai de réponse
04L'équipe est petite mais lit tous les messages. La plupart reçoivent une réponse sous deux jours ouvrés, sans garantie de délai. Pour l'historique des versions et des endpoints, les pages publiques sont plus rapides.
- Délai habituel : deux jours ouvrés
- Journal des versions : /changelog/
- API et MCP : /api/
Usage de votre e-mail
05Votre message ne sert qu'à vous répondre. Aucune inscription à une liste de diffusion, aucun profil d'utilisateur, aucun partage avec des partenaires. Sans comptes et avec des statistiques propres anonymes, il n'existe aucun dossier personnel à consulter ou exporter — les questions sur les données vont à la même adresse.